Un usuario preguntó 👇
Siteground movió mi sitio a un nuevo servidor y me pidió que actualizara los registros A a la nueva dirección IP. Lo hice, pero mi sitio está inactivo y dice que no se pudo encontrar la dirección IP del servidor y se muestra el error: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
No puedo acceder a wp-admin y no soy una persona técnica. Intenté obtener ayuda de Siteground y me dieron este mensaje:
“Dicho esto, todo lo que debe hacer es acceder a la zona DNS remota del host y actualizar el registro A a ——– Asegúrese de actualizar el registro a ——-
Tenga en cuenta que no se nos notifica de una zona DNS autorizada (no está utilizando nuestros servidores de nombres), no podemos cambiar el registro A por usted. Por lo tanto, si necesita ayuda, es mejor ponerse en contacto con el host autorizado de la zona DNS. «
¿Es WordPress mi host de zona DNS autorizado? Estoy confundido.
(@bigmoxy)
Hace 6 meses, 2 semanas
WordPress no tiene nada que ver con su DNS. Por lo que puedo decir, su dominio está registrado con Tucows.
No puedo encontrar ningún registro DNS que no sean tus sustantivos.
¿Hay alguna razón por la que está usando los nombres de los tucows? ¿Por qué no actualizar sus nombres para usar los de Siteground?
(@ hristo-sg)
Representante de SiteGround
Hace 6 meses, 2 semanas
Su sitio se carga perfectamente en mi extremo, parece una caché de DNS local. Limpie sus cachés de DNS en su computadora después de este artículo, reinicie el navegador y vuelva a verificar 🙂
https://www.siteground.com/kb/how_to_clear_the_local_dns_cache_in_windows/
https://www.siteground.com/kb/how_to_clear_the_local_dns_cache_in_mac_os/
¿Solucionó tu problema??
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