Un usuario preguntó 👇
Smart Slider 3 requires PHP version 5.4+, plugin is currently NOT RUNNING.
Si ve el siguiente mensaje, puede estar seguro de que está ejecutando PHP 5.3 o inferior.
Puede verificar su versión actual de PHP creando un archivo en el servidor llamado: phpinfo.php con el siguiente contenido:
<?php
phpinfo();luego navega a http://xyz.com/phpinfo.php y debería poder comprobar su versión real. Ejemplo de pantalla
Probablemente solo necesite pedirle a su anfitrión que actualice su versión de PHP a una versión más nueva. Es mejor si pasa directamente a PHP 7.2 ya que su sitio será más rápido, actualizado y más seguro.
(@mesmusica)
Hace 2 años, 2 meses
Hola,
Estamos teniendo este problema.
Verificamos con phpinfo.php y tenemos la versión 5.6.38 de Php.
Queremos saber por qué no se resuelve el problema si estamos usando una versión correcta.
El sitio web es http://www.mesmusica.com y SiteGround es el anfitrión.
¡Gracias!
(@nextendweb)
Hace 2 años, 2 meses
Hola @mesmusica, tal vez sucede que tu WordPress usa una versión anterior de PHP. Le recomiendo que pruebe este plugin, mostrará su versión real de PHP en el pie de página de las áreas de administración de WordPress. Captura de pantalla
Smart Slider 3 usa una simple verificación para medir la versión de PHP, por lo que si le dice que necesita PHP 5.4+, puede estar seguro de que está en PHP 5.3 o anterior.
version_compare(PHP_VERSION, '5.4', '>=')
Si no puede resolver este problema, comuníquese con nosotros y nuestro equipo de soporte lo ayudará a resolver el problema: https://smartslider3.com/contact-us/support/
(@mesmusica)
Hace 2 años, 2 meses
Hola,
Gracias por su respuesta.
Correcto. Aquí está el resultado: “WordPress 4.9.8 | ejecutando PHP 5.3.29 Apache | MySQL 5.6.40-84.0-log ”
El servidor de SiteGround está ejecutando la versión 5.6.38 Estoy a punto de ponerme en contacto con SiteGround.
¡Gracias!
(@nextendweb)
Hace 2 años, 2 meses
¡Gracias por los comentarios @mesmusica! Es mejor ponerse en contacto con el proveedor de alojamiento, deberían poder resolver esto en cualquier momento 🙂
Si te dicen lo que hicieron, puedes compartirlo, ya que puede ayudar a otros usuarios de SiteGround con el mismo problema.
(@mesmusica)
Hace 2 años, 2 meses
¡Bien gracias!
(@ hristo-sg)
Representante de SiteGround
Hace 2 años, 2 meses
Hristo de SiteGround aquí,
Para cambiar entre versiones de PHP, siga este artículo: https://www.siteground.com/kb/how_to_have_different_php_versions/
o use la herramienta del administrador de versiones de PHP en cPanel. Tenga en cuenta que las reglas de .htaccess funcionan de forma recursiva. Asegúrese de que el archivo phpinfo no sea la única carpeta que está probando.
De lo contrario, esto significa que el plugin está devolviendo advertencias falsas positivas.
(@nextendweb)
Hace 2 años, 2 meses
Hola @ hristo-sg, gracias por participar en esta discusión. @Mesmusica dijo que agregó phpinfo.php al siguiente tema:
<?php
phpinfo();Informó que la versión de PHP es 5.6.38.
Luego, en WordPress, el servidor informó la versión 5.3.29 de PHP.
Es posible que /wp-admin/ se ejecuta con PHP 5.3.29, pero la carpeta raíz se ejecuta con PHP 5.6.38 o algo así?
(@ hristo-sg)
Representante de SiteGround
Hace 2 años, 2 meses
@nextendweb – exactamente 🙂
@mesmusica tiene un archivo .htaccess en la carpeta wp-admin cambiando manualmente la versión de PHP a 5.3 para esa carpeta. Elimine el archivo y todo debería funcionar como se esperaba.
(@mesmusica)
Hace 2 años, 2 meses
¡Si!
¡Funcionó!
Gracias a @nextendweb y @ hristo-sg por ayudar 🙂
¿Solucionó tu problema??
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