Un usuario preguntó 👇
Hola,
He estado probando este plugin y he notado que los precios y los totales de los productos se muestran en una moneda diferente a la moneda utilizada por un cliente en un carrito (US $ versus C $). Los números reales se muestran correctamente, pero se utiliza un símbolo diferente. ¿Podrias ayudarme por favor?
Gracias
(@chetnapatel)
Hace 3 años, 5 meses
Hola,
¿Puede informarme si está utilizando algún plugin de cambio de moneda para su sitio web?
Lamento decir que nuestro plugin Abandoned Cart Lite no es compatible con ningún plugin de cambio de moneda.
Desde nuestro plugin Abandoned Cart Lite, obtenemos un símbolo de moneda de WooCommerce> Configuración> Opción de moneda. Por lo tanto, el símbolo de moneda que ha establecido se mostrará en la pestaña Pedidos abandonados y en el correo electrónico de recordatorio de carrito abandonado.
Ver imagen: https://www.screencast.com/t/s3Ki5kcbV8pC
Por favor, avíseme si tiene alguna pregunta al respecto.
Saludos, Chetna Bhutka
Esta respuesta fue modificada hace 3 años, 5 meses por. Lanzador de hilos
(@ olga777)
Hace 3 años, 5 meses
Gracias Chetna por tu respuesta.
Estamos utilizando el conmutador de divisas de Woocommerce All In One. La configuración general de Woocommerce (según su referencia) se corrige con CAD, pero por alguna razón, el plugin de carrito abandonado siempre recauda US $.
La posible solución podría ser eliminar el símbolo de moneda de la plantilla de correo electrónico en un plugin completo. Encontré el tema en los foros donde uno de sus representantes brinda esta solución (de manera personalizada). ¿Podrías hacer esto por nosotros también? Aquí está el enlace al tema. https://wordpress.org/support/topic/hide-currency-symbol/#post-9471000 Gracias de antemano por su ayuda.
Olga
(@chetnapatel)
Hace 3 años, 5 meses
Hola Olga,
Gracias por compartir el enlace de la página de soporte.
Respondí a su dirección de correo electrónico. Envié una copia actualizada de nuestro plugin en la que eliminé un símbolo de moneda de la página de datos de Órdenes de abandono y un correo electrónico de recordatorio.
¿Puede consultar y confirmar la carpeta INBOX o SPAM de su dirección de correo electrónico con nosotros?
Hágame saber si tiene alguna pregunta con esto.
Saludos, Chetna Bhutka
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