Pregunta sobre WooCommerce Stripe Payment Gateway de Wordpress:

Woocommerce no se puede reembolsar por tira

Un usuario pregunt贸 馃憞

Hola, recibo este mensaje al intentar reembolsar wordpress sobre woocommerce y usar strip: 芦Ocurri贸 un error al intentar crear el reembolso usando la API de la pasarela de pago禄.

驴Por qu茅 no puedo hacer un reembolso?

Gracias Michael

(@treibalen)

Hace 1 a帽o, 10 meses

Hola ann @michaelhanson,

> 芦Se produjo un error al intentar crear el reembolso mediante la API de la pasarela de pago禄.

驴Puede comprobar lo siguiente?

– si est谩 utilizando Stripe en modo en vivo, las claves en vivo deben ingresarse en WooCommerce> Configuraci贸n> Pagos> Stripe por documento – https://docs.woocommerce.com/document/stripe/#section-42

– tambi茅n aseg煤rese de que su webbook est茅 configurado correctamente – https://docs.woocommerce.com/document/stripe/#section-3

Adem谩s, 驴podr铆a compartir una copia del estado del sistema de su sitio? Puede obtenerlo a trav茅s de Estado de WooCommerce>. Seleccione 芦Obtener informe del sistema禄 y luego 芦Copiar para soporte禄. Cuando haya hecho eso, p茅guelo aqu铆 en su respuesta.

隆Salud!

(@treibalen)

Hace 1 a帽o, 9 meses

Hola ann @michaelhanson,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo, as铆 que voy a marcar esto como una soluci贸n. Si tienes alguna otra pregunta, puedes comenzar una nueva conversaci贸n.

驴Solucion贸 tu problema??

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